2019年9月6日 Posted by 編集部
お取引の前にお客様からよく頂くご質問をまとめました。ENGと初めてのお取引の場合は疑問に思われることが多いかと思いますので、ご参考にされてください。
Contents
A. ENGの買取対象車種は初年度登録から5年未満のマレーシアへの輸出に出ている車です。より詳しくは「ENG買取対象車種まとめ」をご覧ください。
A. 弊社はヒアリングでお車の状態などを確認出来れば、価格の計算をさせて頂くことができます。最終的には、お持込、若しくは引き取りの段階で当初のヒアリング内容と現車の確認を行われて頂いております。
そこに相違がなければ、お伝えした金額でのお支払いを致します。お取引の流れは「買取の流れ ~買取完了までの5ステップ~」もどうぞ。
A. 基本的に減額は致しません。但し、弊社で確認後、事故などの大きなアクシデントが確認された等、当初ご申告頂いていた状態と大きな乖離がある場合、減額となる可能性がございます。 そのために、事前のお客さまからのヒアリングでの確認を徹底させて頂いておりますので、どうかご理解ください。
A. はい、ご購入頂けます。詳しくはこちらをどうぞ。
A. 中古車の販売も行っております。厳選在庫一覧はこちらをどうぞ。ご所望の車がなかった場合も、掲載していない在庫もありますし、日本全国の仕入れ網より車を探すことが可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
A. はい、ございます。空き状況にもよりますのと、車種のご指定を頂けない可能もありますが、1ケ月以内でしたら、基本無料でご案内させて頂けます。
A. はい、ございます。ご希望ございましたら、担当営業マンにご要望をお伝え下さい。
A. 東京本部は東京都千代田区にございます。お持込み先に関しては、弊社の事業所(愛知県名古屋市)、ヤード(千葉県野田市)、提携工場(大阪府泉大津市)がございます。
A. お支払は、車両と全ての書類確認後、当日若しくは翌営業日に銀行振込にて対応させて頂いております。詳しくは担当営業マンからご説明させて頂きます。ご入金に関する記事は「最短即日入金可能です!!」をどうぞ。
A. 東南アジアの、主にマレーシアへ輸出させて頂いております。
A. 弊社の事業所(愛知県名古屋市)、ヤード(千葉県野田市)、提携工場(大阪府泉大津市)のいずれかへお持ち込みいただくか、陸送会社様に依頼をしてのお引渡しをお願いします。
A. お電話、メール、郵送などで車両状態のヒアリングから価格のご提示、ご契約、必要書類までやり取りをさせて頂いております。 直接お越し頂くお手間を極力削減する事で、遠方にお住いの他のお客様とも多数お取引させて頂いております。 詳しくは担当営業マンからご説明させて頂きます。必要書類などは「車の売却時に必要なもの」をどうぞ。
A. 問題ございません。お車のお値段をご提示させて頂き、お買取金額の方が残債額より高ければ、差額をお客様へお支払いします。 逆に、残債額の方が多い場合は、差額を弊社へお支払い頂ければ精算可能です。 なお信販会社様へは当社より直接お支払させて頂けますので、ご安心ください。「ローンが残っていてもお車売れます!」の記事もどうぞ。
その他、気になる点もあるかと思いますが、まずはお気軽にお問い合わせ頂き、営業マンへお尋ね頂ければと思います。皆様からの査定のご依頼をお待ちしております。
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