トップ  >   なぜENGがお客様アンケートをご紹介するのか?

なぜENGがお客様アンケートをご紹介するのか?

  2019年6月26日 Posted by 編集部

このサイトでは、『お客様の声』としてお客様から頂いたアンケートをご紹介しています。

この記事では、なぜアンケートをご紹介しているかを書いていきたいと思います。

ご友人の方にお伝えいただけませんか? 輸出の対象から外れる前に…

お車売却の不安

車の売却は高額な取引になります。それだけで、どうしても不安がついて回ります。

完全にクリーンとは言い切れない自動車業界ですので、売却先も気になるところです。

ENGは、やはり大手買取店さんに比べると知名度は低く、これまでお取引頂いた方の中には、初めてENGのことを知ったという方も多くいらっしゃいます。

しかも、その査定方法が電話査定です。

一般的には出張査定や持ち込み査定などで、現車を確認後の査定になる場合が多いところ、ENGは電話のみで査定額を出すと謳っています。

本当に大丈夫なのか?

お客様がそう思われても仕方がない状況がそろっているかと思います。

ENGは、買取対象車種の高価買取に自信がありますが、『不安なので取引をやめておこう』となるのは、

私共にとっても残念なことですし、もっと良い条件でお取引させて頂けたのではないかと、お客様に対しても申し訳ないと思います。

会社の規模を大きくしたり、認知度を上げる努力は行っておりますが、簡単なことではありません。

そこで、同じようにご不安を持ちながらもお取引を頂いた方のアンケートをご紹介させて頂いております。

▼あわせて読みたい▼

【必見】ENGが買取店よりも高価買取出来る仕組み

 

ENGがアンケートをご紹介する理由

アンケートの数は安心の数。

全てのお客様からアンケートを頂いている訳ではありませんし、沢山のアンケートを頂いているので、全てをご紹介出来ている訳でもありませんが、

アンケートは取引の証ですので、沢山あると安心して頂けるのではないかと考えて、定期的にご紹介をしております。

また内容も、同じような境遇の方が、何を不安に思いながら問い合わせをし、取引の結果はどうだったのか?が、わかるような内容になっています。

今、ENGとのお取引を検討していてご不安に思われている方がいらっしゃいましたら、是非、ENGとの取引の先輩の声をご参考に頂ければと思います。

 

非常に励みになるアンケート

もちろん、頂いたアンケートは社内でも共有させて頂いております。

アンケートでご指摘頂いた内容で、改善させて頂いた点も多数ありますし、サービスに対して自信を深めることもありました。

何より、コメントで頂く内容が非常に励みになります。営業担当からは、『コメントが本当に嬉しい』と何度も話を聞いています。

実際、ご覧頂くとわかるかと思いますが、本当に嬉しいコメントを沢山頂いております。ありがとうございます。

これからも頂いたコメントを励みに、頑張ってまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。

 

まとめ

この記事では何故ENGが頂いたアンケートをご紹介しているかを書いてきました。

ENGでは引き続き、アンケートをご紹介させて頂きたいと思いますので、ENGとお取引頂いた際には、是非アンケートのご協力をよろしくお願い致します。

皆様からの沢山の査定のご依頼お待ちしております!!

▼只今、フォトコン開催中▼

【写真・ムービー募集】ENG愛車フォト/ムービーコンテスト2019@Instagram

友だち追加

買取相場をLINEで配信中。お友達追加をして、高く愛車を売るために相場をチェック!

40秒で申し込み完了!簡単査定依頼!

関連する記事

その他のお客様の声

タグ

買取速報

アルファード 2.5S Cパッケージ

  • 年式: 2016年式
  • 色: パール
  • 走行距離: 47,000km

サンルーフ / 社外ナビ / バックカメラ / ハーフレザー

ENG査定額
375万円

40秒で完了!あなたの愛車を「高く」「早く」買取ります

1買取り対象のお車情報をご入力ください

2お客様情報をご入力ください

都道府県 お名前   電話番号

すぐに査定可能!