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買取の流れ ~買取完了までの5ステップ~

  2018年1月12日 Posted by 編集部


車の売却、もしくはお乗り換えを検討されている方の中には、どういった流れで弊社とお取引が進むのか、あまりイメージがわかない方もいらっしゃるかと思います。

この記事では基本的な買取の流れをご説明しますのでご参考にしてください。

【ステップ1】 お問い合わせ

問い合わせフォーム、もしくはお電話でご連絡をいただきます。

問い合わせフォームでは、出来るだけ詳細に情報を入力いただけますと、後々の時間短縮につながります。お電話頂く際は、車検証をお手元にご用意いただくとお話がスムーズに進みますので、ご協力いただけますと助かります。

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【ステップ2】 ヒヤリング

ご連絡いただいた内容を確認させていただいて、弊社営業マンからご連絡をさせて頂きます。お伺いしている内容に加えて、詳細な車両状態や、お客様の状況、売却額のご希望などをお伺いします。

弊社では、大きな傷などがなければ、現車を見なくても電話のヒヤリングで買取価格を提示することが可能ですので、ここでのヒヤリングが非常に重要になります。何か疑問などがあればお気軽にお尋ねください。

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【ステップ3】 売却・買取価格の決定&売買契約

ヒヤリング内容を元に概算の査定額をご提示致します。

概算の金額を踏まえて売却をご希望のお客様には、海外のお客様へお車のご紹介させて頂きます。

買い手がつけば買取価格が決定となり、ご契約をさせて頂きます。上述の通り、現車を見る前に買取価格が決定します。

その後、クラウドサインというサービスを利用して、電子契約書にて売買契約を結ばせて頂きます。ヒヤリングさせて頂いた内容も文字に起こして、間違っていないかご確認して頂きます。

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【ステップ4】 車両の受け渡し

売買契約が終わりますと、実際の車両の受け渡しになります。直接、自走で弊社のヤードに持ち込んで頂くか、陸送会社を手配させて頂くかどちらかになります。

お客様によってどちらがご都合がよいか変わってくるかと思いますので、その辺は営業マンとご相談いただければと思います。実際に、車両が弊社の手元に届きましたら、ヒヤリングさせていただいた内容と相違ないか確認させて頂きます。

 

【ステップ5】 代金のお支払い

現車を確認させていただいたて、ヒヤリングさせていただいていた内容と相違なければ、代金のお振り込みをさせて頂きます。平日の午前中に車両の確認が取れれば、その場でお振り込みが可能です。

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まとめ

基本的な流れは以上になります。細かい点はお客様の状況によって、柔軟に対応させていただきますので、ご相談ください。まずはお気軽にご連絡ください。

 

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