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【お詫び】買取サービス電話受付窓口へ繋がりにくい件に関して

  2019年4月11日 Posted by 編集部

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

3月中旬より、時間帯によっては弊社の買取サービスの電話受付窓口へ、繋がりにくい状況がございました。お待たせしてしまいましたお客様におかれましては、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

要因としましては、年度末の沢山のお問い合わせを頂いている時期に、特定の時間帯にお電話が集中したことが挙げられます。現在、受付体制については強化を図っているところでございます。

より良い買取サービスのご提供が出来るよう努力して参りますので、引き続き当社への変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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